一、定制产品可以退货吗？

    亲，关于定制产品退货原则上是不可以的，定制产品不退货已成行业规则，退款或退货我们分为以下几种情况；（如果您拍下的是定制产品，无论什么原因，您不想买了要求退款或退货。请您及时联系巢宝客服确认可否退款或退货）；

A、如果您所订购的产品，工厂还没有开始生产，可以退款；

B、如果您所订购的产品工厂已经在生产中，不可以退款；

C、如果您所订购的产品工厂已经发货，不可以退款；

D、如果您所订购的产品您已收获，不可以退货；

E、如果您收到的产品是物流损坏，我们可以无条件更换产品，但不可以退货；

F、如果您收到的产品已经验收无误，后因其它因素造成产品损伤或损坏，不可以退货，我们可以为您补修和更换，但产生的费用由您承担；

二、非定制产品可以退款或退货吗？

A、如果您所订购的产品是库存产品，因质量问题，可以退款或退货；

B、如果您所订购的产品收到货后不喜欢，可以退货，退货中产生的物流等费用将由您来承担；

C、如果您所订购的产品是物流损坏，我们可以无条件更换产品，但不可以退货； 

D、如果您收到的产品已经验收无误，后因其它因素造成产品损伤或损坏，不可以退货，我们可以为您补修和更换，但产生的费用由您承担；

    未尽事项经双方协商解决；

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